Uvjeti pružanja usluge
1§ 1 Djelokrug, oblik
(1) Green Solar GmbH, Reitschulgasse 3, 9500 Villach, Austrija (u daljnjem tekstu: "mi" ili "Green Solar GmbH") upravlja internetskom trgovinom robe na web stranici https://greensolar-partner.com. Sljedeći opći uvjeti vrijede za sve usluge između nas i naših kupaca (u daljnjem tekstu: "kupac" ili "vi") u verziji važećoj u trenutku narudžbe, osim ako nije drugačije izričito dogovoreno.
(2) Poduzetnik je fizička ili pravna osoba ili poslovno sposobno društvo koje pri sklapanju pravnog posla djeluje u obavljanju svoje gospodarske ili samostalne stručne djelatnosti, pri čemu je poslovno sposobno društvo ono društvo koje opremljen je sposobnošću stjecanja prava i preuzimanja obveza.
(3) Sve pravno relevantne izjave i obavijesti kupca koje se odnose na ugovor moraju biti dane u pisanom obliku. To znači da takve izjave i obavijesti moraju biti u tekstualnom obliku, na primjer kao pismo, e-pošta ili faks. Moraju se poštovati zakonski formalni zahtjevi, a može biti potrebno dostaviti i dodatne dokaze, osobito ako postoje sumnje u legitimitet deklaranta.
§ 2. Sklapanje ugovora o prodaji robe i pružanju usluga
(1) U ponudi za prodaju robe i/ili pružanje usluga pronaći ćete sve pojedinosti i bitna svojstva ponuđenih proizvoda. To vam, kupcu, omogućuje da donesete informiranu odluku prije potpisivanja ugovora.
(2) Naše ponude na Internetu su neobvezujuće i mogu se promijeniti ili ažurirati u bilo kojem trenutku. Ne predstavljaju obvezujuću ponudu za sklapanje ugovora.Čak i ako kupcu dostavimo tehničku dokumentaciju, opise proizvoda ili dokumente - uključujući elektroničke formate - zadržavamo pravo vlasništva i autorska prava.
(3) Internet trgovina Green Solar nudi samo komercijalne količine koje su uobičajene za ugradnju fotonaponskih sustava sa pohranom energije u privatnim kućama. Ako su potrebne veće količine, kupci moraju kontaktirati ovlaštenog Green Solar predstavnika za prilagođene ponude i potvrdu. Kako internetska trgovina generira automatske potvrde, Green Solar zadržava pravo jednostranog otkazivanja pojedinačnih skupnih narudžbi ili više pojedinačnih narudžbi generiranih unutar dva kalendarska dana, u roku od 5 radnih dana.
(4) Kupci moraju prijaviti promjene adrese, vlasništva, pravnog oblika ili drugih ekonomskih okolnosti tvrtki Green Solar u pisanom obliku i bez odgađanja. Ukoliko nakon sklapanja ugovora Green Solar utvrdi da kupac nije u mogućnosti platiti, Green Solar ima pravo to prisilno naplatiti. U tom slučaju Green Solar ima pravo zahtijevati isplatu ili jamstvo za sva potraživanja koja proizlaze iz svih postojećih ugovora i odbiti izvršenje svih postojećih ugovora dok se plaćanje ili jamstvo ne osigura.
§ 3 uvjeti isporuke
(1) Datumi isporuke koje smo naveli su neobvezujući osim ako nije sklopljen poseban dogovor. Ako se plaćanje izvrši unaprijed, roba neće biti otpremljena dok se ne primi puna kupoprodajna cijena. Primjenjuju se troškovi dostave i otpremanja koje smo odredili. Od vrijednosti narudžbe od 1000 € dostavljamo besplatno.
(2) Ako nismo u mogućnosti ispuniti obvezujuće rokove isporuke iz razloga koji nisu u našem području odgovornosti (npr. nedostupnost robe), odmah ćemo obavijestiti kupca i ujedno dati novi očekivani datum isporuke. Ako roba također nije dostupna na novi datum isporuke, odmah ćemo obavijestiti kupca o nedostupnosti. U tom slučaju zadržavamo pravo potpunog ili djelomičnog odustajanja od ugovora. Imamo pravo na povlačenje ako nam dobavljač ne izvrši isporuku i to nije naša krivnja.
(3) Isporuka je franko skladište, što znači da rizik od slučajnog gubitka i kvarenja robe prelazi predajom robe kupcu.
(4) Na zahtjev i trošak kupca, roba se može poslati na drugu adresu za dostavu (prodaja poštom). U tom slučaju, rizik od slučajnog gubitka i slučajnog kvarenja robe, kao i rizik od kašnjenja, prelazi na kupca kada je roba predana prijevozniku, prijevozniku ili drugoj osobi ili subjektu određenom za obavljanje otpreme . Osim ako nije drugačije dogovoreno, ovlašteni smo sami odrediti vrstu pošiljke (uključujući tvrtku prijevoznika, rutu dostave i pakiranje).
(5) Roba naručena putem internetske trgovine šalje se isključivo unutar granica Austrije i Njemačke, kao i ostalih navedenih zemalja koje su navedene u uvjetima dostave.
(6) Zadržavamo pravo na djelomične isporuke. Djelomična isporuka je dopuštena ako su već isporučeni artikli dostatni za potrebe ugovornog odnosa, a preostali dio narudžbe još uvijek može biti isporučen. Dodatni troškovi ili dodatni radovi za kupca naplaćuju se samo ako smo to izričito dogovorili.
§ 4 Cijene kao i troškovi prijevoza i otpreme
(1) Osim ako nije drugačije dogovoreno u pojedinačnim slučajevima, cijene koje navodimo i cijene u ponudama i potvrdama narudžbe su neto cijene. Zadržavamo pravo odgovarajuće korekcije cijene u slučaju povećanja cijene i troškova između zaključenja ugovora i dogovorenog datuma isporuke. Međutim, to vrijedi samo ako između sklapanja ugovora i datuma isporuke ima više od četiri tjedna.
(2) Za naše B2B klijente nema troškova prijevoza, pakiranja i dostave za minimalnu vrijednost narudžbe od 1.000 € neto. Međutim, sve carinske pristojbe, pristojbe, poreze i druge javne naknade snosi kupac.
(3) Narudžbe putem online trgovine unutar Austrije i Njemačke, kao i za druge zemlje koje mogu isporučiti, u vrijednosti od 1.000 € bit će transportirane i poslane besplatno.
§ 5. Uvjeti plaćanja
(1) Green Solar može e-poštom poslati račun kao elektronički dokument (npr. PDF) na adresu Klijenti poslati (elektronička naplata). Papirnate račune izdajemo samo na zahtjev kupca ili prema vlastitom nahođenju. Ako se promijeni adresa e-pošte kupca, ta promjena mora nas odmah obavijestiti u pisanom obliku i pravno je obvezujuća. Ukoliko nas kupac nije obavijestio o promjeni, smatra se primljenim slanje računa na posljednju poznatu e-mail adresu.
(2) Tijekom procesa narudžbe kupac može birati između mogućnosti plaćanja prikazanih u pojedinoj ponudi.
(3) Plaćanje dospijeva odmah osim ako nije ugovoreno neko drugo razdoblje. U kontekstu poslovnog odnosa koji je u tijeku, isporuku u cijelosti ili djelomično možemo izvršiti samo uz plaćanje unaprijed u bilo kojem trenutku.
(4) Gotovinski popust dopušten je samo ako je izričito naveden u odnosnoj ponudi ili na računu.
(5) Kupac ima pravo na prijeboj ili pravo na pridržaj od tražbina za plaćanje samo ako su tražbine iz istog ugovornog odnosa i ako su pravno utemeljene ili su nesporne.
(6) Ako nakon sklapanja ugovora postane očito da je naše potraživanje kupoprodajne cijene ugroženo zbog nesposobnosti kupca za plaćanje (npr. zbog zahtjeva za otvaranje stečajnog postupka), imamo pravo odbiti izvršenje u skladu sa zakonskim odredbama i – ako je potrebno nakon postavljanja roka – imati pravo odustati od ugovora.
§ zadržavanje 6 naslova
(1) Zadržavamo vlasništvo nad prodanom robom sve dok sva tekuća potraživanja iz tekućeg poslovnog odnosa (osigurana potraživanja) ne budu u cijelosti isplaćena.
(2) Roba koja je predmet pridržaja vlasništva ne može se dati u zalog trećim osobama niti ustupiti kao jamstvo prije nego što su osigurane tražbine isplaćene u cijelosti. Kupac nas mora odmah pismeno obavijestiti ako se podnese zahtjev za otvaranje stečajnog postupka ili ako treće strane zaplijene robu koja nam pripada (npr. pljenidba).
(3) Ako kupac postupa u suprotnosti s ugovorom, posebice u slučaju neplaćanja dospjele kupoprodajne cijene, imamo pravo odustati od ugovora u skladu sa zakonskim odredbama i/ili zahtijevati povrat robu zbog pridržaja vlasništva. Zahtjev za povrat ne uključuje izjavu o povlačenju. Umjesto toga, imamo pravo zahtijevati povrat robe i zadržati pravo na povlačenje. Možemo zahtijevati ova prava samo ako smo prethodno neuspješno kupcu postavili razuman rok za plaćanje ili je postavljanje takvog roka nepotrebno prema zakonskim odredbama.
(4) Sve dok nije u kašnjenju s plaćanjem, kupac je ovlašten preprodavati i/ili prerađivati robu koja podliježe pridržaju vlasništva u redovnom tijeku poslovanja. U ovom slučaju vrijede sljedeće dodatne odredbe:
a) Zadržavanje vlasništva odnosi se na proizvode koji proizlaze iz prerade, transformacije, miješanja ili kombinacije naše robe u njihovoj punoj vrijednosti, pri čemu se obveza provodi za nas i mi se stoga smatramo proizvođačem, ali bez ikakvih obveza prema našem dio. Ako u slučaju prerade, pretvorbe, miješanja ili povezivanja s robom ostanu vlasnička prava treće strane, stječemo suvlasništvo u odnosu na konačne iznose računa (uključujući porez na promet) prerađene, miješane ili povezane robe. Ako se stvar kupca smatra glavnom stvari, kupac mora na nas prenijeti suvlasništvo razmjerno onoliko koliko glavna stvar pripada njemu. Kupac zadržava naše (su)vlasništvo bez naknade. U suprotnom, isto vrijedi za dobiveni proizvod kao i za robu isporučenu pod pridržajem vlasništva.
b) Potraživanja prema trećim stranama koja proizlaze iz preprodaje robe ili proizvoda, kao i ona potraživanja kupca u vezi s robom koja proizlaze iz nekog drugog pravnog razloga protiv njegovog kupca ili trećih strana (osobito potraživanja od delikta i potraživanja za osiguranje pogodnosti) uključujući sva potraživanja stanja tekućeg računa, kupac nam ovime ustupa puni opseg/u iznosu naših mogućih potraživanja ili naš suvlasnički udio u skladu s gornjim stavkom kao osiguranje. Prihvaćamo zadatak. Obveze kupca iz stavka 2. vrijede i za ustupljena potraživanja.
c) Kupac ostaje ovlašten naplatiti potraživanje zajedno s nama. Obvezujemo se da nećemo naplatiti potraživanje sve dok još nije dospjelo ili kupac ispunjava svoje obveze plaćanja prema nama, nema nedostataka u njegovoj/njezinoj sposobnosti plaćanja i ne provodimo pridržaj vlasništva izvršavanjem pravo prema stavku 3. zahtjeva. Međutim, ako je to slučaj, možemo zahtijevati da nas kupac obavijesti o ustupljenim tražbinama i njihovim dužnicima, pruži sve podatke potrebne za naplatu, preda relevantne dokumente i obavijesti dužnike (treće osobe) o ustupu. U tom slučaju također imamo pravo opozvati ovlaštenje kupca za daljnju prodaju i obradu robe koja je predmet pridržaja vlasništva te opozvati ovlaštenje za izravno terećenje.
d) Ako ostvariva vrijednost vrijednosnih papira premašuje naša potraživanja za više od 10%, oslobodit ćemo vrijednosne papire po našem izboru na zahtjev kupca.
§ 7 jamstvo
(1) Zakonske odredbe vrijede za prava kupca u slučaju materijalnih nedostataka i nedostataka vlasništva, uključujući neispravne i kratke isporuke kao i nepravilnu montažu ili neispravne upute za montažu, osim ako je ovdje drugačije navedeno. Posebne zakonske odredbe za konačnu isporuku neprerađene robe potrošaču ostaju na snazi u svakom slučaju, čak i ako je ona dodatno prerađena. Zahtjevi iz poslovnog prava isključeni su, međutim, ako je neispravnu robu vratio kupac ili druga tvrtka, npr. B. ugradnjom u drugi proizvod.
(2) Isporuka rabljenih artikala odvija se bez jamstva za materijalne nedostatke.
(3) Kvaliteta robe se smatra isključivo dogovorenom na temelju vlastitih informacija i opisa proizvoda proizvođača, ali ne putem oglašavanja, javnih izjava i promocija od strane proizvođača ili drugih trećih osoba. Kupac od nas ne dobiva nikakva jamstva u pravnom smislu.
(4) U slučaju isporuke s nedostatkom, možemo odabrati hoćemo li osigurati dopunsku izvedbu uklanjanjem nedostatka (ispravak) ili isporukom artikla bez nedostataka (zamjenska isporuka). Naše pravo da odbijemo dodatnu izvedbu prema zakonskim zahtjevima ostaje nepromijenjeno.
(5) Dodatnu dugovanu izvedbu možemo učiniti ovisnom o plaćanju kupovne cijene koju duguje kupac. Međutim, kupac ima pravo zadržati razumni dio kupoprodajne cijene koji odgovara nedostatku.
(6) Povrat ili otkazivanje kupljene robe općenito su isključeni. Međutim, možemo prihvatiti povrat ili otkazivanje pod određenim okolnostima, uz naknadu za obnovu zaliha ili naknadu za otkazivanje od 20% vrijednosti robe, s minimalnim iznosom od 100,00 EUR. Artikl se mora vratiti u savršenom stanju i u originalnom pakiranju. Kupac je odgovoran za povrat robe. Povrat ili otkazivanje nije moguće za proizvode koji su pojedinačno naručeni u ime kupca. Ako se proizvodi nude kao dio kampanja povezanih s prodajom kao što su jamstva dostupnosti ili kampanje proizvođača ili usporedivi popusti kao što su produljena jamstva ili besplatni dodaci drugih artikala, otkazivanje nije moguće.
§ 8 odgovornost
(1) U potpunosti smo odgovorni za štete koje proizlaze iz ozljeda života, udova ili zdravlja. Također odgovaramo u potpunosti u svim slučajevima namjere, krajnje nepažnje, prijevarnog prikrivanja nedostatka, preuzimanja jamstva za kvalitetu robe te u svim drugim zakonom reguliranim slučajevima.
(2) U slučaju jednostavnog nemara, odgovorni smo samo u skladu sa zakonskim odredbama (npr. dužna pažnja u našim vlastitim poslovima) u sljedećim slučajevima: (a) za štetu koja proizlazi iz ozljede života, udova ili zdravlja i ( b) za štetu od znatne povrede važne ugovorne obveze (obveza čije je ispunjenje bitno za pravilno izvršenje ugovora i na čije se poštivanje ugovorni partner može redovito pouzdati). U ovom slučaju, međutim, naša je odgovornost ograničena na predvidljivu, tipično nastalu štetu.
(3) Ograničenja odgovornosti prema § 10 stavak 2 također se primjenjuju na povrede obveza od strane ili u korist osoba za čiju smo krivnju prema zakonskim odredbama odgovorni. Međutim, oni se ne primjenjuju ako smo prijevarom sakrili nedostatak ili preuzeli jamstvo za kvalitetu robe ili za zahtjeve kupaca prema Zakonu o odgovornosti za proizvode.
(4) Ako smo odgovorni za povredu obveze koja se ne sastoji u nedostatku, kupac može samo povući ili raskinuti ugovor. U protivnom vrijede zakonski zahtjevi i pravne posljedice.
(5) Ne može se jamčiti da će podatkovna komunikacija putem interneta uvijek biti bez grešaka. Stoga nismo odgovorni za stalnu i neprekinutu dostupnost web stranice i usluge koja se na njoj nudi.
(6) Kupac prihvaća da mora pažljivo provjeriti navedene tekstove i podatke te da Green Solar ne može biti odgovoran za eventualne pogreške. Ne preuzimamo nikakvu odgovornost za materijalne i pravne nedostatke sadržaja teksta, a posebice za njegovu ispravnost, odsutnost pogrešaka, odsutnost vlasničkih i autorskih prava trećih osoba, potpunost i/ili upotrebljivost.
Identitet prodavatelja/pružatelja
Green Solar Ltd
Reitschulgasse 3
9500 Beljak
Austrija
E-mail:
Tel: + 43 4242 3999 99
Privatnosti
Svi osobni podaci koje dostavite (titula, ime, adresa, datum rođenja, e-mail adresa, telefonski broj, broj faksa, bankovni podaci, broj kreditne kartice) koristit će se isključivo u skladu s odredbama austrijskog zakona o zaštiti podataka. .
